Оптимизация работы интернет-магазина

Рынок онлайн продаж стремительно развивается. Однако распространенной проблемой многих интернет-магазинов является ситуация, когда заказов на конкретный товар больше, чем запасов, а скорость доставки от производителя не позволит удовлетворить весь спрос. Отсутствие товара приводит к снижению продаж, появлению негативных отзывов от потребителей. Контролировать запасы и управлять ими помогает система фулфилмента. 

Преимущества фулфилмента

Фулфилмент освобождает предпринимателей от решения логистических вопросов и оптимизирует расходы на эти процессы. Оператор на аутсорсе берет на себя все задачи и доставляет товар от поставщика к конечному потребителю. Фулфилмент в Европе с доставкой по всему миру доступен для бизнесменов из любых стран, занимающихся электронной коммерцией. 

Это позволит собственникам интернет-магазинов направлять время и усилия на маркетинг, расширение клиентской базы, решение других интернет-задач. А опытный фулфилмент-оператор будет выполнять следующие виды работ:

• прием товаров от поставщика;
• ответственное хранение;
• контроль качества и проверка изделий на брак;
• упаковка изделий;
• отгрузка товара на отечественные и зарубежные маркетплейсы;
• растаможка груза;
• взаимодействие с покупателями по вопросам возврата. 

На первых порах менеджеры интернет-магазина самостоятельно будут справляться со всеми задачами. Однако по мере увеличения потока заказов перед владельцами встает вопрос: оплачивать услуги фулфилмента или нести расходы на содержание собственного склада. 

С кем сотрудничать в Европе

Найм дополнительных сотрудников и аренду склада могут себе позволить уже состоявшиеся компании со стабильно растущей прибылью. Развивающемуся бизнесу выгоднее сотрудничать с фулфилмент-оператором. Такой формат оптимален и для многих крупных магазинов, поскольку позволяет контролировать процессы удаленно и по мере необходимости. 

Надежным европейским фулфилмент-оператором является компания Expansion-fulfillment, которая расположена в Польше. Организация имеет большой опыт работы с e-commerce сектором, поэтому готова оказать полный комплекс логистических услуг.  Наличие собственных складов, использование специального программного обеспечения позволяет оператору полноценно заниматься техническим обслуживанием интернет-магазина.  Это в свою очередь освободит владельца площадки от рутины и позволит ему заниматься продвижением своего бизнеса.